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软件价格只是投入的一部分。培训、资料整理和复核都要花工时;省下来的时间,也不一定马上体现为工资支出减少。所以模型里要把产能价值和现金收益分开算,负责人才好判断试用该不该扩大。
第一轮测算用六个参数
每月资料量N,原流程单份人工时间T1,使用后单份人工时间T2,人员小时成本W,月度工具费用S,当月培训与维护费用F。人工时间包括上传、检查、补件和返工,没人操作的等待时长不算在内。
可释放工时=N×(T1-T2)÷60;工时价值=可释放工时×W;模型净收益=工时价值-S-F。工具费用按你拿到的真实报价填,不同次数、不同期限的套餐单价不能拼在一起算。
乐观和保守两种情况一起算
下面的参数都是假设的,不是快审计客户的实测,也不是收益承诺。每月200份,原流程每份40分钟,试用后25分钟,人员小时成本80元,工具月费500元,培训维护折合1000元。算下来释放50小时,工时价值4000元,模型净收益2500元;以1500元投入为分母,模型ROI约166.7%。
换成保守一些的情况:每份只省5分钟,工时价值降到约1333元,已经低于1500元的投入。按每份省15分钟测算,每份的工时价值20元,至少要75份才能覆盖1500元投入。业务量到不了这个数,就不必急着买更大的额度。
省下的时间变成了什么
手上有待接的项目,省下的工时可能变成新增产能;原本加班很多的,可能体现为加班费或外包支出减少。如果既没有新增需求,成本也没降,收益主要就是周转变快,这时把全部工时价值记成当月利润增加,就高估了。
试用验收时记下四个数
总输入量、一次可用量、人工处理总时长、实际费用。样本要同时覆盖常见资料和难处理的资料,失败的文件也计入统计。必要的审计程序和复核要求保持不变,靠少检查换来的效率不算数。评估快审计,就看它在你们机构整理资料、复核审计报告初稿这段实际流程里省下了什么;它不替代账务系统,也不替代审计判断。