快审计主要解决什么问题？
快审计帮助审计、财税和企业财务团队处理财务报表文件，把重复整理、关键字段整理、基础校验和初稿文件生成交给系统完成。
产品与适用场景
快审计适合哪些团队使用？
适合会计师事务所、审计机构、财税服务机构和企业财务团队，尤其适合经常处理 PDF / Excel 财务报表、需要减少重复整理工作的场景。
快审计会替代人工判断吗？
不会。快审计用于辅助处理、整理和提示异常，最终判断、调整和对外交付仍应由专业人员完成。
快审计可以生成正式审计报告吗？
快审计生成的是审计报告相关初稿文件，不替代注册会计师的专业判断、审计程序和最终签发。
初稿文件和正式审计报告有什么区别？
初稿文件是系统根据上传资料生成的辅助性文件，用于帮助专业人员复核、修改和定稿；正式审计报告仍需由具备资质的专业人员审核并出具。
审计报告初稿里哪些内容需要人工复核？
系统会标出现金流量表、所有者权益变动表、跨口径转换、公式差异、核心字段缺失等需核对内容，用户应在定稿前人工确认。
文件上传与处理
支持上传哪些文件格式？
当前重点支持 PDF / Excel 财务报表文件。建议上传清晰、完整、未损坏的文件，以提升识别和处理稳定性。
一次任务可以上传多个文件吗？
可以按任务上传相关文件，具体数量、大小和格式限制以工作台上传页面提示为准。
处理一份报表通常需要多久？
处理时间会受文件页数、清晰度、表格复杂度和队列情况影响。工作台会展示任务状态，用户可以在任务记录中查看进度。
初稿文件与额度扣减
初稿文件是什么格式？
初稿文件是系统根据上传报表生成的可下载文件，具体格式以当前任务处理结果为准。
什么是需核对提示？
需核对提示用于标出系统还不能稳定判断的内容。它不是最终错误结论，而是提醒用户重点复核。
处理失败会扣额度吗？
不会。快审计按初稿生成成功扣减额度，上传失败、处理失败或没有生成可下载初稿时不应扣减额度。
额度什么时候扣减？
当任务成功生成可下载初稿文件后，系统才会扣减对应额度。
套餐、支付与发票
注册后可以免费试用吗？
可以。注册后可进入工作台体验核心处理流程，具体试用额度以工作区显示为准。
有哪些付费套餐？
当前提供入门版、标准版和专业版三档套餐，分别适合小批量试用、持续处理和高频批量处理场景。
支付后额度什么时候到账？
支付宝支付成功并完成回调后，额度会自动更新到账户中。若短时间未到账，可以刷新套餐与账单页面查看。
是否支持发票？
如需开票，建议保留订单记录并联系平台处理。发票信息、抬头和开票流程以后续页面提示为准。
账号与数据安全
财务报表数据安全吗？
平台围绕账号访问、传输保护、文件安全存储和关键节点留痕设计，减少财务资料在流转过程中的不可见风险。
可以删除已上传文件和初稿文件吗？
平台会按账号权限管理上传文件和初稿文件。涉及删除、留存或合规要求时，可按平台规则和团队内部制度处理。
服务条款和隐私政策在哪里查看？
可以在官网页脚查看服务条款和隐私政策，也可以在注册、登录流程中点击对应链接。
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