用户服务协议

一、合同主体、定义与协议接受

本协议由你与快审计经营主体兰州乐创生活服务有限公司订立，适用于账号注册、登录验证、资料上传、自动处理、初稿生成、套餐购买、订单管理、文件下载、客服支持及相关服务。“快审计”“平台”或“我们”均指前述经营主体及其依法运营的快审计服务。

若你代表企业、事务所、机构或其他组织使用服务，你确认已取得充分、持续且有效的授权，并有权使该组织受本协议约束。你的账号管理员、员工、受托人或其他经你允许使用账号的人员所实施的操作，除有充分相反证据外，均视为你的操作。

订单成立时适用的规则优先级为：订单快照、下单确认页、本协议、一般页面公示。后续价格、套餐或规则调整，不追溯减少已成立订单的价格、额度或有效期；法律法规另有规定的除外。

二、账号、企业授权与操作归责

你应使用本人或经合法授权的手机号注册、登录和接收验证码，确保提交的信息真实、准确、完整、合法，并妥善保管手机号、验证码、密码、登录设备和账号权限。手机号尚未注册时，系统可在你明确同意本协议和隐私政策后创建账号。

通过你的账号实施的上传、处理、购买、下载、删除和信息修改等操作，除有充分相反证据外，均视为你的授权操作。因验证码或密码泄露、设备或账号被他人使用、共享账号、内部授权不当、员工离职交接不完整等造成的损失，由你承担；快审计依法应承担责任的除外。

你发现账号被冒用、资料异常、文件泄露或其他安全风险时，应立即停止相关操作并通知快审计。因你未及时通知、继续使用异常结果或未采取合理减损措施造成的扩大损失，由你承担。

三、服务性质、交付标准与人工复核

快审计提供财务资料处理和审计报告相关初稿文件生成与下载等工具型服务。系统输出的正文、附注、报表、处理提示和其他文件，仅为基于你上传资料、填写信息、所选规则及系统处理能力生成的辅助初稿。

快审计不出具审计报告、鉴证报告、法律意见、税务意见、财务专业意见或其他专业结论，也不替代注册会计师、律师、税务师、财务负责人、企业管理层或其他专业人员的独立判断、签字确认、质量控制和执业责任。

系统输出可能因源文件格式、扫描质量、数据口径、资料缺失、用户选择、异常科目、模板范围、第三方服务或网络环境而出现识别偏差、推算偏差、格式偏差、内容缺失、延迟或无法生成。系统显示“已生成”“待核对”“有关键问题”等状态，仅表示处理状态，不等于专业结论或对准确性的保证。

你必须在定稿、签字、盖章、申报、归档、对外披露、客户交付或基于结果作出任何法律、财务或商业决定前，由具备相应能力的人员对源文件、数据口径、处理提示和全部输出进行独立复核。你对初稿的修改、使用、交付、申报和依赖承担责任。

未标有关键问题的任务在初稿生成并进入可下载状态时视为完成交付并计 1 次；标有关键问题的任务在首次确认下载时计 1 次；生成失败不计次，重复下载不重复计次。因平台原因已计次但未能取得文件的，经系统记录核实后恢复相应额度或重新提供文件。

免费体验、内测功能和试用服务按现状提供，不构成付费服务承诺；平台可随时调整或停止，且不承担与免费部分相关的赔偿或补偿责任。

四、上传资料、数据处理与第三方服务

你保证对上传的财务资料、报表、附件、公司信息、个人信息、商业秘密及其他内容拥有合法来源、处理依据和必要授权，已经履行必要的告知或同意义务，不侵犯第三方权益，不违反法律法规、监管要求、合同或保密义务。

快审计不负责对你的资料权属和授权链逐项核验。因你无权上传、超范围处理、资料违法、不准确、不完整或违反保密义务，导致平台、关联方或服务商遭受投诉、调查、处罚、索赔或支出的，你应承担责任，并赔偿因此产生的合理损失和维权费用。

为完成任务，你授权快审计在必要范围内读取、上传、解析、校验、结构化、生成、存储、交付和删除相关资料，并委托必要的对象存储、短信和支付服务商进行处理。具体处理目的、数据类型、处理角色、处理地区和保存规则，以《隐私政策》第四至第六条及其中的第三方信息处理清单为准。

对用户上传的员工、客户、供应商等资料，通常由你决定处理目的和方式，快审计按照你的合法指示提供受托处理服务；对账号、订单、额度、安全日志和协议同意记录，快审计依法作为个人信息处理者。双方的数据处理责任、转委托、权利请求协助和资料删除规则，适用《隐私政策》第四条的数据处理附录。

你应仅上传完成任务所必需的资料，并在上传前删除或脱敏无关敏感信息。你不得上传违法、侵权、恶意、虚假误导、带有病毒，或者你无权接触、处理、披露的资料。快审计有权拒绝、暂停或终止处理涉嫌违法、侵权或存在安全风险的资料。

五、套餐、计费、退款与发票

套餐价格、实付金额、额度、赠送额度、有效期和支付渠道，以订单快照和下单确认页为准。额度须在有效期内使用，到期未用完的次数自动失效，不退费、不折现、不转让、不顺延；法律另有强制规定的除外。

已支付套餐属于按次预付的数字化服务。套餐开通后，不支持因误购、未使用、需求变化、资料不符合处理要求、上传错误、未及时使用或额度到期提出的无理由退款；法律法规另有强制规定的除外。

因可归责于平台的原因无法完成约定交付时，平台有权优先通过重新处理、恢复额度、重新提供服务或其他合理方式进行补救。经合理补救后仍无法履行的，退款金额不低于未履行部分对应的实付金额，不含利息、资金占用费或其他非订单对价；已履行部分、已消费额度和赠送额度不退款、不折现。受支付渠道或系统退款能力限制时，平台可将相关订单整单原路退款，并同步回收该订单发放的全部已购及赠送额度；法律另有规定的从其规定。

注册赠送、邀请奖励和活动加赠额度不构成付费对价，不可退款、提现、转让或折现，不计入实付金额或责任限制基数。平台可依法调整尚未生效的优惠活动，并可撤销通过虚假注册、批量账号、作弊或其他不正当方式取得的赠送额度。

申请注销账号前，你应自行下载文件并处理剩余额度。赠送额度在注销时失效；已购未用额度按照本条退款规则处理，或由你在充分知情后另行明确确认放弃。平台不会仅因注销而当然免除依法应承担的退款义务。

你应准确提供开票信息并在合理期限内提出申请。因开票信息错误、支付渠道限制或第三方支付机构原因造成的延迟，平台在合理范围内协助处理。支付、退款和发票服务同时受相应支付机构及税务规则约束。

六、用户行为、知识产权与保密

你不得干扰系统运行、绕过权限或额度限制、批量滥用验证码和接口、攻击服务、爬取非公开数据、冒用他人身份、实施恶意退款，或利用本服务从事违法违规活动。平台有权根据风险采取限制功能、暂停任务、冻结异常赠送额度、终止账号、保留证据和依法报告等措施。

快审计的软件、界面、流程、规则、模板、字段体系、文案、标识和相关技术成果，归快审计或合法权利人所有。未经书面授权，你不得复制、改编、转售、出租、批量仿制、逆向工程，或用于训练、开发、运营竞争性产品。

你或相应权利人依法保有上传资料的权利。你可在自身业务或客户项目中复核、修改和交付系统生成结果，但不得转售平台模板、规则、字段体系或批量生成能力。标准财务表述和自动生成内容不承诺独创性、排他性或不侵犯第三方既有权利。

双方对在服务中知悉且依法或依其性质应当保密的信息承担保密义务。因你下载、分享、转发、对外披露或内部权限管理不当造成的商业秘密或个人信息风险，由你承担；快审计依法应承担责任的除外。

七、数据保存、删除、保密与安全

资料的保存期限、隔离清理和删除规则以《隐私政策》第六条为准。你应在保存期限内自行下载和备份所需资料。账号注销后，平台按《隐私政策》清理相关文件；订单、额度、支付、协议同意和必要安全记录可依法或为处理争议而限制性保存。

如资料涉及正在处理的投诉、诉讼、仲裁、监管调查、安全事件或其他法定保全事项，平台可仅就必要范围暂停删除并限制使用，事项结束且无法定保存事由后删除。详细保存期限、权利行使方式和安全措施以《隐私政策》为准。

平台采取权限控制、身份校验、传输保护、文件隔离、日志和安全监控等措施，但互联网服务不存在绝对安全。你应自行维护本地备份并控制账号、设备和内部授权；平台不承担因你未备份、权限管理不当或非平台可合理控制因素造成的损失，依法应承担责任的除外。

八、服务调整、中断与终止

平台可因业务发展、系统维护、容量、安全风控、合规要求、第三方服务变化或不可抗力，调整服务内容、功能、流程、规则或交付方式，并在合理范围内通过页面、站内通知或其他方式说明。已成立订单的核心价格、额度和有效期不因后续调整被追溯减少。

因自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化、电力或网络故障、黑客攻击、电信管制或其他不可预见、不可避免且不能克服的客观情况导致服务中断、延迟或受损的，平台不承担违约责任，但会依法采取合理减损措施。

你违反本协议、危害系统安全、侵犯第三方权益或涉嫌违法时，平台可根据风险限制、暂停或终止服务。终止不影响订单、退款、保密、知识产权、责任限制、赔偿、证据和争议解决条款的效力。

九、免责、责任限制与违约赔偿

在法律允许范围内，平台不对因源文件错误或缺失、用户选择或填写错误、未进行人工复核、用户或第三方不当使用、第三方服务异常、设备或网络故障、账号被冒用、不可抗力或其他非平台可合理控制原因造成的损失承担责任；也不保证初稿完全准确、完整、适合特定目的，或服务永久连续、无错误、无延迟。

在法律允许范围内，平台不承担间接损失、预期利益损失、商业机会损失、利润或商誉损失、业务中断、数据丢失、第三方索赔或惩罚性赔偿责任。平台仅对可归责于平台、由该违约行为直接造成、订立合同时可以合理预见且有充分证据证明的实际直接损失承担责任，累计责任以争议发生前十二个月内与争议直接相关订单的实付金额为上限。

前述免责和责任限制不适用于平台故意或重大过失造成的财产损失、人身损害、法律不得限制的个人信息和网络数据安全责任，以及其他法律强制规定不得免责或限制的责任。某项限制被认定无效，不影响其他条款的效力。

如你违反资料授权、个人信息保护、保密、知识产权、账号安全或其他义务，导致平台、关联方、服务商或其他用户遭受投诉、调查、处罚、索赔或费用支出，你应承担相应责任，并赔偿合理的实际损失及律师费、诉讼费、仲裁费、保全费、鉴定费和调查取证费等维权费用。

十、电子证据、协议更新、法律适用与联系

平台按正常业务流程生成和保存的注册登录记录、操作日志、任务记录、订单及支付记录、下载记录、协议同意记录和同意时各法律文档的版本及内容哈希，可依法作为认定事实和双方权利义务的证据；有充分相反证据的除外。

平台可根据法律法规、监管要求和服务变化更新本协议。涉及计费退款、责任限制、数据处理、争议解决等重大变更时，平台会显著提示，并在你点击“同意并继续”或以其他明确方式确认后适用于后续服务。你不同意重大更新的，可停止新建任务和购买，并可查看未删除记录、下载保存期内已有结果、删除资料或申请注销。非重大文字、排版或联系方式调整可经通知后生效。

本协议适用中华人民共和国法律。在法律允许范围内，因本协议或服务产生的争议，由快审计经营主体住所地有管辖权的人民法院管辖；法律对消费者管辖另有强制规定的，从其规定。

本协议、隐私政策、第三方信息处理清单和数据处理附录构成双方关于服务的完整协议，取代此前就同一事项的口头或书面沟通；但法律强制规定不得排除的内容除外。

若你依法被认定为消费者，本协议中与你法定保护权益相冲突的条款，以法律规定为准。

一方未行使或延迟行使本协议项下的权利，不构成对该权利或其他权利的放弃；单次或部分行使不排除将来继续行使。

经营主体：兰州乐创生活服务有限公司

客服 QQ 群：678441000

个人信息保护专用邮箱：privacy@kuaishenji.com