隐私政策

一、适用范围与处理角色

本政策适用于快审计提供的账号注册、登录验证、资料上传、任务处理、初稿生成、文件下载、套餐购买、订单管理、客服支持和安全保障等服务。快审计经营主体兰州乐创生活服务有限公司负责本政策项下个人信息处理活动。

对手机号、账号、订单、额度、安全日志、协议同意和客服记录等为运营平台而收集的信息，快审计依法作为个人信息处理者决定处理目的和方式。对你上传的员工、客户、供应商或其他第三方资料，通常由你决定处理目的和方式，快审计按照你的合法指示作为受托处理方提供服务。

你应确保对上传资料具有合法处理、披露和委托权限，已履行必要的告知、同意或其他法定义务。对于你下载、分享、归档、对外披露或进一步使用资料和初稿文件的行为，由你作为相应处理活动的责任主体承担合规责任。

二、我们处理的信息

为提供基本服务，我们可能处理手机号、验证码验证结果、密码摘要、登录状态、注册时间、协议版本和同意记录、网络地址、设备与浏览器信息、操作日志、任务记录、订单记录、支付状态、额度记录、下载记录和客服沟通记录。

为完成任务，我们会处理你上传的财务报表、附件、公司基本情况、审计信息、补充填写内容和其他业务资料，以及处理过程中形成的结构化数据、中间结果、处理提示、错误记录、初稿文件和必要日志。

上传资料可能包含企业经营信息、未公开财务信息、商业秘密，以及员工、客户、供应商等第三方的姓名、联系方式、银行账户、薪酬、身份证件或其他敏感个人信息。快审计不会主动要求与任务无关的信息；你应在上传前删除、遮盖或脱敏不必要内容。

三、处理目的、方式与自动化处理

我们在实现服务所必需的范围内，将相关信息用于账号认证、验证码发送与校验、协议留痕、文件预检、文档解析、内容识别、数据匹配、程序校验、初稿生成、额度扣减、订单支付、下载交付、客服响应、异常排查、安全防护、反欺诈、争议处理和依法留存。

系统会通过程序规则和自有文档解析、人工智能服务处理任务。文档解析和人工智能均在境内由平台自有服务完成，原始文件不向第三方传输；人工智能仅用于补充程序未能识别的文字内容，原则上只接收完成该项处理所需的数据和必要企业信息，不代替程序的核心处理，也不负责风险等级判定，且不应接收与任务无关的信息。

快审计自身不会将你的原始文件、结构化数据或初稿用于训练面向其他用户的通用模型，也不会将其用于广告画像或无关营销。受托服务商仅可按照本政策、第三方信息处理清单及双方合同处理数据；如现有服务商无法接受必要的数据使用限制，我们会限制其处理范围、另行取得合法授权或采取其他合理保护措施。

系统生成的状态、提示和初稿是你主动发起任务后的服务输出，不是仅基于自动化处理对你作出的征信、授信、就业、交易资格或其他对个人权益有重大影响的决定。你应当对输出进行人工复核。

四、数据处理附录

对于快审计作为受托处理方处理的上传资料，你是委托方并负责确定合法处理目的、资料范围、保存需求和使用人员。你指示快审计在提供任务处理、文件交付、故障排查和安全保障所必需的范围内处理资料，不得要求快审计实施违法、超范围或侵害第三方权益的处理。

快审计采取权限控制、身份校验、传输保护、文件隔离、最小必要访问和日志审计等措施；仅允许履行职责所必需的人员和受托服务商访问；对转委托服务商施加与处理目的、保密、安全、保存和删除相适应的合同义务。

在合理且法律要求的范围内，快审计协助你处理个人信息主体的查询、更正、删除等请求和安全事件。委托终止、账号注销、资料删除或保存期限届满后，快审计按照第六条删除、匿名化或依法限制保存相关资料。

因你无权上传、未履行告知或同意义务、超范围处理、错误指示或违法使用结果，导致投诉、调查、处罚、索赔或损失的，由你承担责任；快审计未按照合法指示处理或依法应承担责任的除外。

五、委托处理、共享与第三方信息处理清单

为完成必要服务，我们可能委托第三方提供短信、支付和存储服务。我们会根据服务商实际接收的数据、处理目的和法律角色与其签订或落实相应的数据保护约束，并按照最小必要原则提供信息。

具体服务类型、涉及信息、处理目的和数据要求，详见本政策的第三方信息处理清单独立页面。未在独立清单中完整列明并通过数据处理核验的服务，不得处理用户资料。涉及接收方、处理目的、数据类型、处理地区或保存期限发生实质变化时，我们会更新清单并依法进行必要提示或取得同意。

除取得合法授权、履行合同所必需、履行法定义务、响应有权机关依法要求、保护生命财产或平台安全、处理争议或维护合法权益外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露个人信息和上传资料。发生合并、分立、收购或资产转让时，新的接收方应继续受本政策约束；处理目的或方式实质变化的，依法重新告知或取得同意。

六、保存期限、删除与数据地区

待提交文件在未创建任务时最长保存 7 天；失败任务的中间产物自任务结束后最长保存 7 天；未被用户删除的任务源文件，自任务完成之日起最长保存 180 天，期限届满后删除。结果文件在任务存在期间用于下载，不因源文件保存期限届满而自动删除。订单、额度、支付、发票、协议同意和必要安全记录按照法律法规、财税、审计、争议处理和安全保障所需期限限制性保存。

你删除任务后，该任务立即从账号中移除且不可恢复，全部任务文件进入隔离清理并在最长 30 天内删除；隔离期间不再用于任务处理、人工智能处理、产品分析或营销。账号注销后，我们清理该账号对应的源文件、结果文件和中间产物。

如具体资料涉及正在处理的投诉、诉讼、仲裁、监管调查、安全事件或其他法定保全事项，我们可能仅在必要范围内暂停删除，并限制其用于争议核验和履行法定义务；事项结束且无法定保存事由后删除或匿名化。

你应在保存期限内自行下载和备份所需资料。因你未及时下载、保存或备份，导致期限届满或删除后无法恢复的，由你承担相应后果；快审计依法应承担责任的除外。

相关信息和资料存储于中华人民共和国境内。确需向境外提供个人信息时，我们会依法开展个人信息保护影响评估，履行告知义务、取得单独同意并采取适用的数据出境措施；未完成必要程序前，不向境外提供依法受限的个人信息。

七、信息安全与安全事件

我们采取权限控制、身份校验、传输保护、文件隔离、最小必要访问、日志审计、安全监控和备份恢复等措施保护信息，并尽力防止未经授权的访问、使用、披露、修改、损毁或丢失。

互联网服务不存在绝对安全。因你保管账号或设备不当、内部权限管理不当、第三方服务异常、网络故障、不可抗力或其他非快审计可合理控制原因造成的风险，快审计会在合理范围内协助处理，但不承担超出法律规定和协议约定的责任。

发生个人信息安全事件时，我们会依法采取补救措施，并在需要时通过页面、短信、邮件或其他合理方式告知受影响用户，或者向监管部门报告。你发现账号异常、资料泄露或可疑操作时，应立即停止相关操作并联系我们。

八、你的个人信息权利与账号注销

你可以依法查询、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回基于同意作出的授权，要求限制处理，注销账号，咨询个人信息处理规则，或在符合法定条件时请求将个人信息转移至你指定的个人信息处理者。为保护账号、企业资料和第三方信息安全，我们可能要求你提供足以核验身份、组织授权和定位信息的必要材料。

对依法必须保存、履行合同所必需、涉及他人合法权益，或正在用于争议处理和安全保障的信息，我们可能无法立即删除，但会限制处理目的、访问范围和保存期限。撤回同意不影响撤回前基于同意已经开展的处理活动。

你可以通过客服 QQ 群 678441000 或个人信息保护专用邮箱联系我们提出查询、复制、更正、补充、删除、限制处理、转移或注销申请。我们会在核验账号身份后于合理期限内完成处理，一般不超过三十个工作日；个人信息转移还需满足国家网信部门规定的条件且技术上可行。注销前请自行下载并备份必要资料；注销后无法继续访问历史任务、初稿文件和下载记录。

对明显重复、缺乏合理理由、超出法定范围、侵害他人权益或可能危害账号和数据安全的请求，我们可以依法说明理由并拒绝或限制处理。你对处理结果有异议的，可以通过第十条联系方式投诉。

你也可以向网信、市场监督管理等有关部门投诉或举报。

九、Cookie、未成年人和政策更新

为维持登录状态、账号安全、异常识别和服务稳定，我们可能使用必要的 Cookie、本地存储和日志。日志可能包括访问时间、页面路径、请求状态、设备与浏览器信息、网络地址、操作和异常记录。关闭必要 Cookie 或本地存储，可能导致登录、任务提交或下载功能无法使用。

快审计主要面向企业、事务所、机构和专业人员。未成年人不应自行注册或使用服务。代表组织上传资料时，你应避免上传与任务无关的未成年人信息；确有必要处理的，应确保具有监护人同意或其他合法依据。

我们可根据法律法规、监管要求和服务变化更新本政策。涉及处理目的、方式、信息类型、第三方接收方、保存期限或权利行使方式等重大变化时，我们会显著提示；依法需要重新取得同意的，在取得明确同意后继续相应处理。非重大文字、排版或联系方式调整可经通知后生效。

十、联系我们

如需行使个人信息权利，或对本政策、第三方处理、安全事件有疑问或投诉，可通过以下方式联系我们：

经营主体：兰州乐创生活服务有限公司

客服 QQ 群：678441000

个人信息保护专用邮箱：privacy@kuaishenji.com

我们会在核验你的账号身份、联系方式和必要组织授权后依法处理。你也可以通过上述邮箱查询与你的资料相关的第三方处理记录和保存规则。